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Os atributos de programação de aplicativos seguros para a indústria de processos
As diretrizes normativas para o projeto de saídas de emergência
A revolução industrial começa com resultados
Os sistemas de detecção e alarme de incêndio por vídeo
As estratégias para atenuar a progressão da doença renal crônica
Os cuidados dos pacientes com epidermólise bolhosa
As terapêuticas clínicas para a incontinência urinária não neurogênica
As diretrizes clínicas das ictioses hereditárias
O tratamento do neuroblastoma
Os critérios diferenciados da acústica de salas e espaços para ensaios musicais
O novo alicerce estratégico para a resiliência digital
O ensaio para a verificação da presença de líquidos livres em amostra de resíduos
O desafio corporativo é manter as equipes motivadas e reter grandes talentos
Os sistemas de gestão da qualidade em organizações de cuidados à saúde
As PME podem se destacar em mercados dominados por grandes marcas
A liderança feminina pode transformar a cultura e ampliar os resultados nas empresas
A ISO/IEC 42001 será o selo global de IA e poderá redefinir a inovação no Brasil
ISSN 2595-3362
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Resultados da pesquisa por "SATISFAÇÃO DO CLIENTE"
Elimine as barreiras no atendimento para encantar o cliente
07 abr 2020
Redação
Albert Deweik - Já se sabe que é de suma importância proporcionar uma experiência encantadora para o cliente durant...
A melhoria dos processos: um passo de cada vez
14 abr 2020
Redação
Mark Morton - Deixe-me começar dizendo que não sou um cara da tecnologia da informação (TI) tradicional. Sou um sol...
A indústria 4.0 e os artesãos da era digital
28 abr 2020
Redação
Marcelo Souza - Todas as revoluções que vivenciamos, acompanhamos ou estudamos têm algo em comum, a conexão entre t...
Muito mais do que vender, precisamos acolher
12 mai 2020
Redação
Natiele Krassmann - Como bem disse o pai da publicidade brasileira, Washington Olivetto, agora não é hora de vender...
E-commerce: da comodidade para um serviço essencial
09 jun 2020
Redação
Carlos Guimar – O relevante crescimento do setor de e-commerce é perceptível mesmo antes da crise instaurada pela p...
A Qualidade dos serviços nos pequenos negócios
28 jul 2020
Redação
Hayrton Rodrigues do Prado Filho – O Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES) classifica as mic...
Gerenciando um código de conduta para o atendimento ao cliente
16 fev 2021
Redação
Da Redação – Ao se pensar que a satisfação do cliente consiste na sensação de prazer ou desapontamento resultante d...
Direito do consumidor: os principais cuidados ao comprar uma passagem aérea
28 jun 2022
Redação
Beatriz Tavares Martins – Mais de 2.000 voos decolam do Brasil todos os dias com milhares de passageiros que planej...
O monitoramento e a medição da satisfação do cliente
03 jan 2023
Redação
Da Redação – O sucesso de um negócio depende do número de clientes que se tem. Mas apenas aumentar o número de clie...
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